Termini e condizioni

1.1
I seguenti termini e condizioni si applicano quando viene effettuato un ordine presso www.epic-poster.it e tutte le pagine correlate. Le condizioni generali costituiscono un contratto tra il cliente e EPIC POSTER BY VM2 DESIGN negozio online, ditta individuale di Valeria Monaca Malandrino, P.IVA 05464930659. Effettuando un acquisto e utilizzando questo sito web, il cliente acconsente alle presenti condizioni generali.
1.2
EPIC POSTER BY VM2 DESIGN si riserva il diritto, in alcuni casi, di annullare o di modificare l’ordine (ad esempio se l’utente ha indicato dati personali falsi e/o nel caso di eventuali indicazioni su debiti o mancati pagamenti).
1.3
Epic Poster by Vm2 Design non si assume alcuna responsabilità per eventuali esaurimenti delle scorte e qualsiasi errore di immagine o di battitura sul sito come, ad esempio, errori nella descrizione del prodotto o specifiche tecniche, prezzi non corretti, adeguamenti dei prezzi (come ad esempio variazioni dei prezzi da parte dei fornitori o variazioni delle valute) o informazioni imprecise sulla disponibilità della merce. Epic Poster by Vm2 Design ha il diritto di correggere tali errori e di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento. Se è stato indicato un prezzo errato per un prodotto ordinato dal cliente, Epic Poster by Vm2 Design notificherà immediatamente l’utente e attenderà la sua approvazione del prezzo corretto prima di procedere con l’elaborazione dell’ordine. Tutte le foto sul sito devono essere considerate solo a titolo indicativo come illustrazioni. Tali illustrazioni non possono garantire l’aspetto esatto dell’articolo. Epic Poster by Vm2 Design non è responsabile per le informazioni sul sito provenienti da terzi.
1.4
Il sito e tutti i suoi contenuti sono di proprietà di Epic Poster by Vm2 Design o dei suoi licenziatari. Le informazioni sono protette dalle leggi sulla proprietà intellettuale e dalle leggi di mercato. Ciò significa che i marchi, nomi di prodotti, nomi commerciali, design, immagini e grafiche, layout e informazioni sui prodotti, servizi e altri contenuti non possono essere copiati o utilizzati previa autorizzazione scritta da Epic Poster by Vm2 Design.

2. Contratti e ordini
2.1
Per effettuare un acquisto tramite il sito, il cliente deve accettare le condizioni generali. Accettando le presenti condizioni generali, il cliente accetta di seguire le condizioni generali nella loro interezza e conferma di aver letto tutte le informazioni relative ai dati personali ed ai cookies e acconsente al trattamento dei dati personali e cookies secondo l’informativa di Epic Poster sulla privacy.
2.2
Un contratto di acquisto è concluso quando Epic Poster ha confermato l’ordine del cliente. Questo avviene quando il cliente ha ricevuto la conferma dell’ordine da parte di Epic Poster via e-mail. Epic Poster consiglia al cliente di salvare sempre la conferma dell’ordine nel caso di ogni possibile futuro contatto con il servizio clienti di Epic Poster in relazione all’ordine.
2.3
Epic Poster è un negozio online che opera nel settore B2C ed effettua vendite a clienti. Epic Poster può fornire una ricevuta di pagamento con tutti i prodotti acquistati, inclusa l’imposta IVA e le informazioni fornite al momento del pagamento.

Sostituzione prodotti danneggiati
È necessario presentare reclamo con foto entro un “tempo ragionevole” dalla scoperta del difetto/errore sul prodotto ricevuto. Dopo aver accertato i danni procederemo con l’invio di un nuovo prodotto.

Reso
Nel caso in cui il cliente decida di restituire il prodotto è necessario contattare l’assistenza tramite mail vm2design.info@gmail.com e spiegare le motivazioni.